仙剑奇侠传手游异常问题怎么解决 闪退怎么办

仙剑奇侠传手游已经正式IOS和安卓双平台上架了，但是不少玩家发现游戏会出现闪退等异常的状态，这要怎么办呢？一起看看小编为大家带来的异常问题处理方法吧！

仙剑奇侠传手游异常问题处理方法

1、进入游戏后的闪退问题

①、安卓系统版本比较低;(建议安卓4.0版本以上)

②、手机本身内存较低;(建议内存512M以上)

③、手机同时运行较多应用;(建议开启游戏前，清理一下内存)

2、进入副本后关卡不显示问题

这是数据传输延迟导致的，建议先退出游戏，过段时候后再重新登录游戏即可!如果重新登陆后依旧存在此问题，建议重新安装客户端。

3、游戏关闭、音乐未停止问题

这是在游戏卡死的情况下，退出游戏导致的，重启手机即可!

4、世界聊天卡顿死机问题

这是因为服务器同时聊天的人数过多，导致负载过重引起的，建议在人少的时候开启!

5、首充、月卡购买后未获得元宝返利

①、首充奖励是需要领取的，首充后，点击主界面-“充值”按钮，即可实现领取;

②、月卡购买后，将立即获得250元宝，同时购买按钮变为“查看”，点击“查看”即可跳转至“奖励”-“月卡”页面实现领取;