《烈焰龙城》服务赢厚爱 玩家赠锦旗表感谢
2017-04-24 10:02:40来源: 厂商
日前,苏州仙峰网络旗下的全民攻城PK手游《烈焰龙城》官方收到了一份极为特殊的礼物,那就是来自游戏中受到帮助的玩家所赠的一面锦旗。《烈焰龙城》作为仙峰网络2017年的一款重点大作,对玩家出现的每个问题都非常重视,认真迅速地进行处理,为更多的玩家提供优质的游戏体验以及服务体验。此次玩家赠送锦旗给游戏客服,不仅是对工作人员付出努力和汗水的肯定,更是对游戏体验的认可。
烈焰龙城宣传图
游戏中,玩家“若現”被共享账号的其他人登录转移盗取了装备,客服小雪了解情况后迅速核实,及时冻结了盗号账号,加班处理并找回玩家被骗装备,及时的挽回了玩家的损失。客服小雪的处理效率及玩家至上的服务态度得到了玩家的充分认可。同时小雪温馨提醒各位《烈焰龙城》的勇士们,请不要轻易与他人共享账号哟,时刻保持警惕,你的角色非常珍贵!
烈焰龙城宣传图2
近年来,国内手游产业发展迅猛,人们更多的注意力集中在提升游戏品质上,所以手游产品制作愈发精良,IP竞争愈发激烈,但是对手游产品的服务来说,所给予的重视程度都还很不理想。在中小规模的手游研发团队中,非常容易出现一人身兼多职的情况;而大厂商的客服则存在不专业、责任推诿、高姿态等问题。玩家遇到游戏问题不能及时得到服务解决,束手无策最终造成流失。而《烈焰龙城》则坚信服务为王,为了给广大玩家提供更好的服务,提高玩家咨询、问题受理和问题解决的效率,提供“一对一”的专业接待服务通道,其热情务实的工作态度,堪称整个手游服务大环境下的一股清流。
烈焰龙城游戏截图
这次《烈焰龙城》官方就收到了来自找回装备玩家若現赠送的锦旗,上书:遇危机救助得当,赞精神崇高无尚,一面锦旗价几何,万般感谢在其中。信誉为本,顾客至上,看似简单的找回装备,却让玩家感受到如沐春风的体验。锦旗上简单的文字,透露出玩家对《烈焰龙城》游戏的肯定以及感谢。这面锦旗,将成为整个《烈焰龙城》团队更加努力服务、做好游戏的动力,将继续保持玩家至上的服务态度,为所有《烈焰龙城》的玩家构建和谐,友爱的游戏环境,让更多玩家感受到诚恳、与众不同的服务。
烈焰龙城游戏截图2
超越经典,碾压情怀,全民攻城PK手游《烈焰龙城》火热上线以来广受玩家的热爱。蓝光级画质,经典即时自由PK,实时语音系统,超端游的流畅操作,无卡顿秒进皇宫的稳定千人同屏攻城,同时游戏在还原经典玩法的基础上,加入了符合现在玩家需求的创新元素,轮回秘境层层挑战,守卫龙城激战魔族,神秘地下迷宫开启,远古宝藏自由探索,超级魔饰助推巅峰战力,让人热血不已!这才是你要的复古76,这才是最懂你的游戏!
烈焰龙城游戏截图3
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